Política de privacidad

1. Quién trata tus datos

• Responsable: el comercio al que haces el pedido: …
• Plataforma: . Presta la plataforma al comercio y actúa como encargada del tratamiento.

2. Qué datos tratamos

• Nombre y teléfono, contenido del pedido (productos, opciones, importe, notas, franja de recogida), fecha y hora, y punto desde el que se hace (mostrador, escaparate, etc.).
• No pedimos datos de pago: el pago se realiza en el comercio.
• En tu dispositivo (almacenamiento local) se guardan tu último pedido, tu nombre y teléfono para rellenarlos la próxima vez y un contador de pedidos recientes contra abusos. Es necesario para el servicio. No usamos cookies publicitarias ni analítica de terceros.

3. Para qué y con qué base legal

• Gestionar tu pedido y avisarte de su estado: ejecución de la relación contractual (art. 6.1.b RGPD).
• Confirmar el pedido por teléfono o WhatsApp y evitar pedidos falsos o repetidos: interés legítimo del comercio (art. 6.1.f RGPD).
• No usamos tus datos para publicidad, no los vendemos y no tomamos decisiones automatizadas.

4. Destinatarios

• El comercio.
• Google (Firebase / Google Cloud): base de datos, alojamiento y autenticación. Ubicación de los datos: . Si hay transferencia fuera del EEE, se ampara en las garantías de Google.
• Las tipografías se cargan desde Google Fonts, por lo que tu IP se comunica a Google al visitar la web de pedido.
• WhatsApp (Meta), si decides enviar o recibir mensajes por esa vía: rige su propia política.
• Autoridades, cuando exista obligación legal.

5. Conservación

Los datos del pedido se conservan meses desde su fecha, salvo obligación legal, y después se suprimen o anonimizan. Los datos locales de tu dispositivo permanecen hasta que borres los datos del navegador.

6. Tus derechos

Puedes ejercer acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo al comercio (datos del apartado 1). También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

La conexión es cifrada (HTTPS) y el acceso a los pedidos está restringido al comercio mediante usuario y contraseña. El enlace de seguimiento de tu pedido es privado: quien lo tenga puede ver ese pedido, así que no lo compartas.

8. Cambios

Última actualización: .